Política del salón

Reservas: las citas pueden hacerse en línea, por teléfono o en persona. Recomendamos reservar con antelación, especialmente en horas de mayor demanda.

Cancela o reprograma tu cita con al menos 24 horas de antelación para evitar cargos. Las citas canceladas o reprogramadas dentro de las 24 horas se cobrarán al 100%. Si llegas más de 15 minutos tarde, se considerará una ausencia y se cobrará el total de los servicios reservados. Todas las ventas son definitivas.

Formas de pago aceptadas: tarjetas de crédito/débito y certificados de regalo. El pago se realiza en el momento del servicio.

Propinas: la propina no está incluida en el precio del servicio. Si disfrutaste tu servicio, una propina para tu técnica es de agradecer.

Puede requerirse un depósito para ciertos servicios o citas.

Los precios no son negociables y pueden cambiar sin previo aviso.

Las tarjetas y vales de regalo deben presentarse en el momento del pago.

Los reembolsos solo se emitirán en forma de crédito en tienda.

Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de las 24 horas posteriores al servicio.

No se realizarán reembolsos por tarjetas de regalo, vales o productos comprados.

Consultas: recomendamos una consulta antes de cualquier servicio para conversar sobre tus preferencias y expectativas.

Garantía de satisfacción: tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no quedas satisfecha con tu servicio, avísanos dentro de los 7 días para resolverlo.

Modificación de servicios: nos reservamos el derecho de modificar los servicios según el estado de tus uñas y tu piel. Tu técnica te dará recomendaciones.

Salud: infórmanos de cualquier alergia, sensibilidad o condición médica antes de tu cita.

Cumplimos todas las normas locales de salud y seguridad para el bienestar de nuestros clientes y personal.

Por la comodidad y seguridad de todos nuestros clientes, pedimos que los niños estén supervisados en todo momento. No nos hacemos responsables de accidentes.

Ambiente respetuoso: mantenemos un ambiente respetuoso y profesional. No se tolerará ningún comportamiento o lenguaje inapropiado y podrá suponer la terminación de los servicios.

Objetos personales: por favor, guarda tus pertenencias contigo. No nos hacemos responsables de objetos perdidos o robados.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras políticas en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará a nuestros clientes.

Para cualquier pregunta o aclaración sobre nuestras políticas, contacta con tu estudio más cercano o escríbenos a loveyounailsalon@gmail.com. ¡Gracias por elegir Love You Nail Salon, esperamos atenderte!

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona que se encuentre bajo los efectos del alcohol o las drogas, se comporte de forma agresiva o inapropiada, o cree condiciones inseguras para nuestro personal u otros clientes.

Para grupos de 3 o más personas, requerimos un depósito equivalente al 50% del total de todos los servicios, o al precio de varios servicios. Cuál de estas políticas se aplica se decide de forma individual en cada caso. El depósito se descuenta del total final una vez completados los servicios.